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악사 다이렉트 긴급출동 전화번호| 타이어 배터리 견인 서비스 이용방법

by 자격 있는 사람 2024. 12. 31.

악사 다이렉트 긴급출동 전화번호| 타이어 배터리 견인 서비스 이용방법

악사 다이렉트 자동차보험은 경제적이고 실속 있는 보장으로 운전자들 사이에서 큰 사랑을 받고 있습니다. 악사 AXA에서도 긴급출동 서비스를 통해 차량 운행 중 발생할 수 있는 다양한 문제를 신속하게 해결해주고 있습니다. 이번 글은 악사 AXA 다이렉트 긴급출동 전화번호와 이용방법, 서비스 종류, 제한 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

악사 다이렉트 긴급출동

악사 다이렉트 긴급출동 서비스란?

악사 다이렉트의 긴급출동 서비스는 예상치 못한 차량 문제를 해결하기 위해 제공되는 고객 지원 서비스입니다. 배터리 방전, 타이어 펑크, 차량 문 잠금 해제 등 다양한 상황에서 도움을 받을 수 있습니다. 

AXA 손해보험의 긴급출동 서비스는 SK 스피드메이트의 숙련된 기사님들을 통해 전국 어디서나 서비스를 받을 수 있습니다. 

24시간 지원되며 전국 어디서나 이용 가능하다는 장점이 있습니다. 서비스는 간단한 전화 또는 모바일 접수를 통해 쉽게 요청할 수 있습니다.

 

악사 다이렉트 긴급출동 전화번호

📱1566-2266 (ARS 1번) 


악사 다이렉트 자동차 보험은 모바일로 긴급출동 서비스 접수를 바로 할 수 있습니다. 아래 바로가기를 이용하세요. 

 

바로가기 링크에서 바로 접수하기

 

 

차량이 있는 현재 위치를 자세히 설명해주면 더욱 신속하게 출동할 수 있고 정확한 서비스를 받을 수 있습니다. 

 

운전 중 갑작스러운 문제를 만나더라도 긴급출동 서비스를 통해 신속히 대응할 수 있습니다.

악사 다이렉트 긴급출동 전화번호와 서비스 이용방법

악사 다이렉트 긴급출동 서비스는 전화나 모바일 앱을 통해 이용할 수 있습니다. 전화번호는 1566-1566이며, 상황에 따라 신속한 지원이 가능합니다.

이용 절차

  1. 차량 고장이나 사고 발생 시 1566-2266으로 전화
  2. 내선 ARS 1번 누르기 
  3. 상담사에게 차량 위치와 문제 상황 설명
  4. 동의 하에 위치확인 서비스 시작 
  5. 가장 가까운 출동 기사와 연결
  6. 현장 출동하여 문제 해결

 

또한 악사 손해보험 모바일 홈페이지를 통해서도 간편하게 긴급출동 요청이 가능합니다. 

 

아래 링크로 긴급출동 바로 접수!

 

긴급출동접수 - AXA

 

m.axa.co.kr

(AXA 공식 모바일 홈페이지)

 

 

✔긴급 상황에 해당하는 항목을 선택하고 서비스 접수하기를 클릭하면 긴급출동 서비스가 접수됩니다. 

✔서비스 요청 후 신속한 출동과 정확한 서비스를 위해 휴대폰 위치 추적 서비스에 동의해야 차량 위치를 정확히 확인할 수 있다고 하니 참고하세요. 

악사 다이렉트 긴급출동 서비스 내용과 종류 및 횟수 

악사 다이렉트 긴급출동 서비스는 SK 스피드메이트를 통해 서비스하고 있다고 합니다. SK 스피드메이트의 기술을 보유한 기사님이 긴급 상황에서 문제를 해결해 주고 있습니다.  

악사 긴급출동 서비스 횟수

악사 긴급출동 특약에 따라 서비스 횟수가 다른데요. 가장 많은 분들이 가입하는 일반형에는 연간 5회의 서비스가 무료 제공됩니다.

연간 5회 제공

 

세부항목에서도 비상 급유, 긴급 견인은 1일 1회만 제공되는 등 한도가 있으니 자신이 가입한 보험의 약관을 확인하시기 바랍니다. 

악사 긴급출동 서비스 종류

악사 손해보험 다이렉트 자동차보험에서 제공하는 긴급출동 서비스 종류를 알아봅니다. 

  • 배터리 방전: 차량 배터리가 방전된 경우 현장에서 충전 지원을 제공합니다.
  • 타이어 펑크: 타이어 펑크나 손상 시 타이어 1개 부위 수리가 제공됩니다. 
  • 타이어 교체: 보유하고 있는 예비 타이어로 교체 서비스를 제공합니다.
  • 긴급 견인: 고장으로 운행 불가한 경우 10km이내의 원하는 곳으로 안전하게 견인합니다. 1일 1회 한
  • 긴급 구난: 장애물로 인해 운행이 불가하거나 도로를 이탈한 경우 차량을 구난합니다. 
  • 차문 잠금: 차량 열쇠를 분실했거나 문이 잠긴 경우 잠금을 해제합니다.
  • 연료 부족: 주행 중 기름이 떨어진 경우 3l에 한해 연료를 급유해 드립니다. ( 1일 1회 한, 휘발유, 경유)
  • 기타 서비스: 차량 운행이 어려운 상황이지만 원하는 서비스를 찾기 힘든 경우

각 항목은 긴급출동서비스 일반형에 포함된 내용이며 상황에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 

 

 

긴급출동 서비스 확장형과 전기자동차의 경우 서비스 범위가 다르게 적용됩니다. 아래에서 확인하세요. 

 

긴급출동 서비스 상세보기



확장형으로 특약 가입하였다면 50km이내로 견인서비스가 제공되며 기본형과 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다. 

운전 중 발생할 수 있는 다양한 문제를 긴급출동 서비스로 손쉽게 해결할 수 있습니다. 

악사 다이렉트 긴급출동 서비스 이용 제한 사항


악사 다이렉트 긴급출동 서비스에는 몇 가지 이용 제한 사항이 있습니다. 서비스를 요청하기 전에 꼭 확인해 주세요.

  1. 지역 제한: 일부 도서 및 산간 지역에서는 서비스 제공이 지연되거나 불가능할 수 있습니다.
  2. 서비스 제공 횟수 제한: 연간 긴급출동 서비스 제공 횟수는 보험 약관에 따라 제한됩니다. 횟수를 초과할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
  3. 연료 제공 한도: 연료 보급은 일정량까지만 무료로 제공되며, 추가 요청 시 비용이 부과됩니다.
  4. 특수 차량 제외: 대형 트럭, 특수 개조 차량 등은 서비스 제공 대상에서 제외될 수 있습니다.
  5. 악천후 조건: 폭설, 폭우 등 극단적인 날씨 상황에서는 출동 시간이 지연되거나 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
  6. 사전 예약 불가: 긴급출동 서비스는 긴급 상황에서만 제공되며 사전 예약은 불가능합니다.
  7. 고장 상태 확인 필요: 서비스 요청 시 차량의 고장 상태와 위치를 정확히 설명해야 원활한 처리가 가능합니다.

이용 전에 제한 사항을 미리 숙지하면 더 효과적으로 서비스를 활용할 수 있습니다.

차량 관리 팁

운전 중 발생할 수 있는 예기치 못한 상황을 줄이고 차량과 운전자의 안전을 지키기 위해 정기적인 차량 관리가 중요합니다.

정기 점검과 유지 보수

  1. 엔진 오일 점검: 제조사의 권장 주기에 따라 엔진 오일을 교체하세요.
  2. 타이어 공기압 관리: 적정 공기압을 유지해 타이어 수명을 늘리고 연비를 향상시키세요.
  3. 브레이크 상태 확인: 브레이크 패드와 디스크를 주기적으로 점검해 안전한 제동을 보장하세요.
  4. 배터리 관리: 방전을 방지하기 위해 배터리 상태를 확인하고 교체 주기를 준수하세요.
  5. 와이퍼와 워셔액 관리: 깨끗한 시야 확보를 위해 와이퍼의 마모 상태와 워셔액 보충 여부를 점검하세요.

계절별 관리

  • 겨울철: 스노우 타이어를 장착하고, 부동액과 냉각수를 점검하세요.
  • 여름철: 타이어 마모 상태와 냉각 시스템을 중점적으로 관리하세요.

차량 관리 체크리스트

관리항목 점검주기 유의사항
엔진 오일 5,000~10,000km 주기 오일 상태 확인 후, 변색되거나 점도가 변하면 즉시 교체해야 합니다.
타이어 공기압 매월 1회 적정 공기압을 유지하여 타이어 마모를 방지하고 연비를 개선하세요.
브레이크 10,000km마다 점검 패드 두께와 디스크 상태를 확인하며, 소음 발생 시 즉각 점검하세요.
배터리 1년 1회 배터리 수명과 전압 상태를 확인하고 교체 시기를 놓치지 마세요.
와이퍼 및 워셔액 6개월마다 와이퍼 고무 상태를 확인하고 워셔액을 항상 채워 두세요.

 

정기적인 관리와 계절별 유지보수를 통해 차량 수명과 안전성을 높일 수 있습니다.

악사 긴급출동 자주 묻는 질문

긴급출동 서비스는 모든 차량에 적용되나요?

네, 악사 다이렉트 자동차보험에 가입된 모든 차량에 적용됩니다.

서비스 이용 시 추가 비용이 발생하나요?

기본 서비스는 보험료에 포함되어 있으며 특정 추가 요청 시에만 비용이 발생합니다.

서비스는 전국 어디서나 가능한가요?

대부분의 지역에서 이용 가능하지만, 도서 및 산간 지역에서는 지연될 수 있습니다.

 

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결론

악사 다이렉트 긴급출동 전화번호와 서비스 종류와 이용방법에 대해 알아봤습니다. 악사 다이렉트 긴급출동 서비스는 운전 중 발생할 수 있는 다양한 문제를 신속히 해결할 수 있습니다. 긴급출동 전화번호, 서비스 항목, 제한 사항을 숙지하면 더 안전하고 편리하게 서비스를 활용할 수 있습니다.

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